手机App下载常见问题

问：在哪里能下载到长征平台的正版手机APP？
答：直接进入长征平台排水管理系统科技有限公司的官网，找到“手机APP下载”栏目，就能获取官方正版安装包。

问：安卓和iOS版本的APP都支持下载安装吗？
答：两个系统的适配版本都已上线，在官网下载页面可以直接选择对应设备的安装包，不用去第三方应用市场搜索。

问：下载安装时提示“未知来源应用”，怎么处理？
答：只需要在手机系统设置里，临时允许本次安装操作即可，长征平台的安装包经过安全校验，不存在恶意风险。

问：APP安装完成后，需要开启哪些必要权限？
答：只需要允许基础的网络访问、存储读写权限即可，不需要开启通讯录、位置之外的多余隐私权限，保障信息安全。

问：老旧安卓设备安装后出现闪退，怎么解决？
答：可以联系长征平台的客服人员，获取适配低版本安卓系统的历史安装包，就能在老旧设备上正常运行。

问：下载过程中网络中断，之前下载的进度会丢失吗？
答：不会，安装包支持断点续传，网络恢复后会从之前的进度继续下载，不用从头开始重新下载完整包。

问：APP占用的手机存储空间大不大？
答：安装包大小不到100M，安装完成后占用的存储空间也很小，不会占用手机过多内存影响其他软件运行。

问：在非官网的第三方链接下载APP，会有安全风险吗？
答：不建议从非官方渠道下载，非正版安装包可能被植入恶意插件，只有长征平台官网提供的安装包是经过安全签名的纯净版本。

问：APP后续版本更新，需要重新到官网下载吗？
答：不用，APP内会自动推送增量更新提示，点击确认就能完成升级，不用重新跳转官网下载完整安装包。

问：苹果手机下载后提示“未受信任的企业级开发者”，怎么处理？
答：在iOS设备的“设置-通用-VPN与设备管理”里，找到对应的信任选项点击确认，就能正常打开使用APP。